Добрый день. Наш дом по ул. Люксембург 34 г без отопления уже больше недели, мы замерзаем, спим одетые, в ванной холод, мыться невозможно. делали заявки в в УК МУП, диспетчер сообщила, что сломался насос в подвале. Уже неделю слышим ответ:"завтра должны привезти с Кемерово". А сегодня начальник участка Жирненко А. А. Ответил:" только в четверг, у нас 1 раз в неделю машина." Дом в аварийном состоянии, но в приложении Кузбасс онлайн в нашем доме все отлично! Как и кто готовил дом к зиме и отчитывался? ПОМОГИТЕ решить вопрос!